Voici les réponses aux questions qu’on nous pose le plus souvent : renouvellement et transfert d’ordonnance, vaccination, location d’équipement de soins à domicile, suivi de maladies chroniques et plus encore.
À partir du 9 décembre 2026, un pharmacien peut renouveler une ordonnance sans la limite de six mois qui existait auparavant, selon son jugement clinique. Le déploiement se fait progressivement selon les pharmacies, alors informez-vous directement à la Pharmacie Simona Marcus pour savoir si ce service est déjà offert pour votre médication.
La demande se fait par l’application Telus Pharmaconnect, disponible sur l’App Store et Google Play. Vous entrez le code d’activation fourni par la pharmacie, puis vous sélectionnez l’ordonnance à renouveler directement depuis votre téléphone, que vous soyez à Sainte-Anne-de-Bellevue, à Vaudreuil ou à l’Île-Perrot.
Le code d’activation n’est pas généré automatiquement : il faut le demander directement, sur place, à la Pharmacie Simona Marcus. Une fois reçu, il s’entre une seule fois dans l’application Pharmaconnect pour lier votre dossier et activer le renouvellement en ligne.
Oui, il suffit d’appeler la pharmacie au 514 457-8599 pour faire votre demande de renouvellement directement par téléphone. L’application Pharmaconnect demeure une option pratique pour ceux qui préfèrent gérer leurs demandes en ligne, mais elle n’est pas obligatoire pour renouveler une ordonnance.
Le transfert se fait sans interruption de traitement : la pharmacie contacte directement votre ancienne pharmacie pour récupérer votre dossier et vos ordonnances actives. Il suffit de fournir votre nom, votre date de naissance et le nom de votre ancienne pharmacie au comptoir ou par téléphone.
Le pharmacien peut prolonger – sauf exceptions, à évaluer par le pharmacien – votre ordonnance de façon temporaire pour éviter une interruption de traitement, même sans consulter votre médecin. Présentez-vous à la pharmacie avec votre contenant de médicaments ou le nom exact de votre traitement pour que la pharmacienne évalue rapidement la situation et vous dépanne.
La clinique de vaccination voyage recommande et administre les vaccins adaptés à votre destination, que ce soit pour la République dominicaine, Cuba ou ailleurs, en tenant compte de votre itinéraire et de votre état de santé. La pharmacienne évalue aussi les rappels de base (tétanos, hépatite) encore requis selon votre carnet.
Prévoyez une consultation de 4 à 6 semaines avant le départ, idéalement jusqu’à 8 semaines si le voyage est complexe. Ce délai est nécessaire parce que certains vaccins demandent plusieurs doses ou un temps d’attente de 2 à 3 semaines avant d’offrir une protection efficace.
Oui, le centre de vaccination de la Pharmacie Simona Marcus offre le vaccin contre la grippe, ainsi que ceux contre le zona et d’autres maladies saisonnières. Le service est offert directement sur place, à Sainte-Anne-de-Bellevue, avec un suivi personnalisé de la pharmacienne pour les patients qui ont des questions sur leur immunisation.
Oui, le centre de vaccination administre le vaccin contre le zona, en plus de celui contre la grippe. La pharmacienne peut vous conseiller sur le moment optimal pour le recevoir selon votre âge et vos antécédents de santé.
Au Québec, un pharmacien peut prescrire et administrer la plupart des vaccins à partir de 6 ans. Pour le vaccin contre la grippe ou pour la préparation d’un voyage, l’âge minimum descend à 2 ans, ce qui permet de vacciner les jeunes enfants directement sur place.
Oui, un pharmacien qualifié peut évaluer vos besoins de santé voyage, prescrire et administrer la plupart des vaccins recommandés selon votre destination, sans rendez-vous médical préalable. C’est exactement le rôle de la clinique de vaccination voyage de la Pharmacie Simona Marcus.
La Pharmacie Simona Marcus loue des béquilles, des cannes, des marchettes ou déambulateurs, des chaises de transport et des fauteuils roulants pour un retour à la maison en toute confiance après une chirurgie, une blessure ou une perte de mobilité temporaire. Le choix d’équipement se fait directement au comptoir, sous réserve de disponibilité.
Ça dépend de votre régime d’assurance privée ou public : plusieurs couvrent une partie ou la totalité des frais de location sur présentation d’une prescription médicale et du reçu de la pharmacie. Conservez toujours votre reçu et validez votre couverture exacte directement auprès de votre assureur avant la location.
Pour une convalescence de quelques semaines, la location reste l’option la plus économique et évite d’entreposer un équipement dont vous n’aurez plus besoin après. Si la perte de mobilité est permanente ou si la période s’étire sur plusieurs mois, l’achat devient souvent plus avantageux à long terme.
La durée de location s’ajuste à vos besoins, que ce soit pour quelques jours après une chirurgie ou pour plusieurs mois pendant une convalescence plus longue. Informez la pharmacie de la période prévue au moment de la location pour connaître les modalités exactes.
Oui, la Pharmacie Simona Marcus loue des tire-lait aux nouvelles mamans qui veulent essayer un modèle avant d’en acheter un, ou qui en ont besoin pour une période limitée seulement. La location se fait directement au comptoir, sans devoir passer par un magasin spécialisé en articles pour bébés.
Oui, la Pharmacie Simona Marcus offre un suivi rigoureux du diabète et de l’hypertension, avec des conseils adaptés à chaque situation. Ce suivi personnalisé aide à mieux gérer sa médication au quotidien, sans toujours devoir reprendre rendez-vous avec un médecin.
Oui, la Pharmacie Simona Marcus assure un suivi du cholestérol dans le cadre de sa prise en charge des maladies chroniques. La pharmacienne peut ajuster ses conseils selon vos résultats et votre traitement, en complément du suivi fait par votre médecin.
La pharmacienne vérifie la bonne utilisation de vos inhalateurs, ajuste ses conseils selon la fréquence de vos symptômes et peut intervenir rapidement en cas de crise. Ce suivi personnalisé fait partie de la prise en charge des maladies chroniques offerte à la Pharmacie Simona Marcus.
Un petit appareil relié à un brassard est installé sur votre bras à la pharmacie, puis vous le portez pendant 24 heures en poursuivant vos activités habituelles. L’appareil mesure votre pression automatiquement, et un rapport de prise de tension artérielle est envoyé directement au médecin par la suite.
Oui. La location d’un moniteur MAPA se fait sous prescription de votre médecin ou d’une infirmière. L’appareil est simplement rapporté à la pharmacie après la période de 24 heures de mesure, pour un suivi précis de votre pression artérielle au quotidien.
Un moniteur de pression artérielle vendu en magasin mesure votre tension au moment où vous l’utilisez, alors qu’un test MAPA enregistre votre pression automatiquement pendant 24 heures complètes, pendant vos activités normales. Le test MAPA donne un portrait plus précis, surtout pour détecter l’hypertension masquée ou l’effet blouse blanche.
À partir du 9 décembre 2026, un pharmacien peut prescrire un médicament pour un problème de santé courant ou amorcer un traitement préventif, en plus d’ajuster une prescription existante. L’étendue exacte des services offerts varie encore d’une pharmacie à l’autre selon le déploiement progressif de ce changement.
Oui, un pharmacien peut modifier la posologie, la forme ou substituer un médicament pour un autre en cas d’effet secondaire ou d’interaction, sans repasser par votre médecin. Ce pouvoir existe déjà avant les changements réglementaires de décembre 2026, qui l’élargiront encore davantage. Attention! Il y a cependant des exceptions; il vaut mieux vous informer auprès de votre pharmacien.
Le suivi personnalisé consiste à accompagner chaque patient dans la gestion quotidienne de ses médicaments et de sa santé, avec des conseils adaptés à sa situation plutôt que des réponses génériques. Ce suivi s’ajoute aux services de prescription et de vaccination offerts à la pharmacie.
Oui, vous pouvez vous présenter directement à la pharmacie ou appeler au 514 457-8599 pour parler à la pharmacienne d’un doute sur vos médicaments ou un service. Aucun rendez-vous n’est nécessaire pour ce type de consultation rapide.
La pharmacie est ouverte du lundi au vendredi de 8 h à 20 h, et le samedi de 9 h à 17 h. Elle est fermée le dimanche. Ces heures prolongées en semaine facilitent une visite après le travail.
Oui, en plus de sa clientèle de Sainte-Anne-de-Bellevue, la pharmacie reçoit régulièrement des patients de Vaudreuil et de l’Île-Perrot, à quelques minutes du pont. Tous les services, de la vaccination à la livraison gratuite, sont accessibles peu importe d’où vous venez dans le West Island; Ste-Anne-de-Bellevue, Senneville, Beaconsfield, Baie-d’Urfé, Pointe-Claire, et plus. La livraison, elle, est d’ailleurs offerte partout dans Vaudreuil-Soulanges, la Montérégie et la grande région de Montréal.
Oui, la livraison de médicaments à domicile est gratuite, sans frais supplémentaires ni montant minimum à atteindre. Il suffit de faire préparer votre ordonnance à la pharmacie et de demander la livraison, que vous soyez à Sainte-Anne-de-Bellevue, dans la région de Vaudreuil-Soulanges, dans le West Island, Montréal, et plus.
